Passez à la gestion aisée des voyages d’affaires
Si la perspective d’un voyage d’affaires vous stresse inutilement, il est temps d’envisager autrement les voyages d’affaires. Les voyages d’affaires devraient être simples et lorsque tous les éléments sont en place, votre voyage ne peut être que réussi. Vous devez choisir une agence de voyages d’affaires qui fournit rien de moins qu’un service cinq étoiles.
Lorsque vous faites appel à Corporate Traveller, nous mettons tout en œuvre pour fournir un tel service. Nos services de voyages d’affaires offrent une combinaison de ressources humaines avisées et d’expériences numériques harmonieuses. Vous méritez un niveau de service exceptionnel de bout en bout.
Comment les voyages d’affaires dynamisent votre réussite
Les voyages d’affaires représentent un investissement pour votre organisation, quelle que soit sa taille. Ils demandent du temps, de l’argent et des efforts considérables. Votre programme de voyages d’affaires doit offrir de nombreuses possibilités à vos équipes pour la réussite de leurs voyages, ce qui assurera ainsi la croissance et la réussite de votre entreprise.
Quels sont les principaux éléments de l’élaboration de programmes de voyages d’affaires fructueux?
- Personnalisation – personnalisation de votre programme selon les besoins et la culture de votre entreprise.
- Empathie – prise en compte des besoins de vos voyageurs pour les intégrer dans votre programme.
- Efficacité – élaboration de votre programme avec des processus clairs pour qu’il se déroule parfaitement.
- Précision – mise en place de systèmes et d’outils pour réduire la marge d’erreur et offrir une grande visibilité de votre programme global.
Lorsque l’équilibre entre ces éléments est atteint, tout se passe bien, mais pas s’il manque un des éléments. Il peut s’agit par exemple d’un vol annulé, d’une correspondance manquée ou d’un événement politique ou d’une catastrophe naturelle. Soyons clairs, en cas de catastrophe, vous avez besoin de soutien.
La puissance de l’externalisation : Comment les PME peuvent bénéficier d’une expertise externe pour dynamiser leur croissance.
Lorsqu’il s’agit de croissance, vous trouverez difficilement quelqu’un pour affirmer que les connaissances des spécialistes ne sont pas importantes. Comment donc les entreprises abordent-elles les services professionnels dans un monde post-pandémique?
Téléchargez le rapport pour le découvrir :
- Les entreprises utilisent-elles leur expertise en interne ou font-elles appel à des sous-traitants?
- Quelles sont les tendances actuelles?
- Comprenez vos choix
- Bien plus encore!
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En quoi se distingue Corporate Traveller?
Face à la multitude des entreprises de gestion de voyages, vous pourriez vous demander en quoi nous sommes différents. La principale différence réside dans notre façon d’aborder le service. Nous souhaitons que chaque expérience, chaque interaction, chaque voyage soit simple, serein et sans effort.
Voici comment nous procédons...
1. Nous avons les conseillers en voyages d’affaires les plus avisés du secteur.
Un grand nombre de nos gestionnaires et conseillers en voyages possèdent des décennies d’expérience. Ils connaissent donc les tenants et les aboutissants du secteur. Ils prennent le temps de vous connaître et de connaître vos préférences pour vous offrir exactement ce dont vous avez besoin. Cette expertise est particulièrement utile en cas d’imprévus tels qu’un vol retardé et ils exercent leur talent pour vous rassurer.
Prêt à rencontrer l’équipe de gestion des voyages d’affaires qui simplifient vos voyages?
Une formidable entreprise de gestion de voyages est composée d’une excellente équipe de personnes. Des conseillers dédiés en voyages aux gestionnaires assurant le succès des clients, en passant par l’assistance en dehors des horaires de travail, par nos équipes techniques et toutes les autres personnes. Corporate Traveller offre à ses clients ce qu’il y a de mieux!
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2. Les meilleurs surclassements ne coûtent pas plus cher.
Le mot « surclassement » fait penser en général à « plus cher », n’est-ce pas? À Corporate Traveller, nous nous imposons un niveau différent de service, surclassant ainsi les solutions de rechange. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience sans effort, car tout se déroule harmonieusement.
Notre service ne comprend pas des coûts importants ou dissimulés et nous sommes pleinement déterminés à vous offrir un niveau de service supérieur sans grever votre budget!
Vous recherchez de nouvelles façons de remotiver votre équipe à voyager?
4 façons d’aider vos voyageurs à retrouver leur motivation.
Si la perspective d’un voyage d’affaires est accueillie avec scepticisme plutôt qu’avec le sourire, votre équipe a perdu sa motivation! Il y a une bonne nouvelle, cependant! Tout comme Stella a retrouvé son rythme, votre équipe peut retrouver sa motivation pour les voyages. Cela vous intrigue?
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3. Nous sommes soucieux d’aider les PME à réussir.
Votre travail est important et nous voulons alléger votre charge pour que vous restiez concentré. Des voyages sans effort vous permettent de mettre votre énergie dans votre propre réussite plutôt que de vous soucier des petits détails. Nous aidons plus de 15 000 organisations dans le monde et nous sommes sûrs de savoir ce dont vous avez besoin.
Que vous vous occupiez vous-même de la gestion des voyages ou que vous fassiez appel à une entreprise de gestion de voyages qui n’est pas vraiment efficace, nous connaissons un meilleur moyen. Nous pensons qu’il existe trois composants de la gestion aisée de voyages d’affaires et lorsque vous bénéficiez de ces trois composants, vous ne pouvez qu’être gagnants!
Les 3 composants des voyages d’affaires sans effort
Lorsque vous cherchez à conclure un partenariat avec des entreprises de voyages d’affaires, vous devez tenir compte de trois facteurs importants pour assurer un programme de voyages sans souci. Préparation, pertinence et personnalisation. Examinons ces composants.
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4. Des voyages d’affaires sans souci. Nous ne saurions trop insister sur ce point!
Votre vie est déjà bien remplie, pourquoi donc la compliquer davantage? Si vous n’avez pas le temps d’anticiper les problèmes avant qu’ils surviennent et de les traiter à toute heure de la journée, vous avez besoin d’un soutien proactif. Nous sommes tous d’accord sur le fait que la priorité est la sécurité et la satisfaction de vos équipes.
Si vous faites appel à nous, vous ferez équipe avec un conseiller dédié en voyages, un gestionnaire assurant la réussite des clients et une multitude de personnes œuvrant en coulisses pour intervenir et apporter leur soutien dès que nécessaire. Grâce à des voyages aussi aisés, vous pouvez donc souffler. Ahhhh…
Les 10 questions les plus fréquentes en matière de voyages d’affaires – un aide-mémoire pour les réservistes de voyages!
On vous pose probablement sans arrêt les mêmes questions lorsque vous gérez les voyages d’affaires au sein de votre entreprise. Ajoutez à vos favoris cet aide-mémoire avec des réponses rapides et simples (que vous aimeriez pouvoir donner!) pour aider vos voyageurs
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Un service inégalé
Un service personnalisé commence par un réel contact humain et les personnes offrant ce service se soucient vraiment de l’expérience client. Elles sont déterminées à offrir le meilleur dans chaque interaction et sont prêtes à déplacer des montagnes pour faire avancer les choses.
Mais plutôt que de l’entendre de notre bouche, écoutez quelques-uns de nos clients qui ont eu des expériences exceptionnelles depuis qu’ils font appel à nous.
Le monde moderne est rempli de plateformes de réservation en ligne et d’options libre-service, mais la valeur de la gestion de voyages d’affaires personnalisés n’est pas négligeable. Bien que la technologie des voyages ait sans aucun doute rendu l’organisation des voyages plus accessible, le contact humain offert par une vraie personne qui vous connaît et connaît vos préférences est irremplaçable. Lorsque vos voyages comportent des itinéraires complexes, des changements de dernière minute ou des préférences et des exigences particulières, il est tout particulièrement important de pouvoir appeler quelqu’un.
Les êtres humains peuvent apporter un niveau d’attention que les algorithmes et les systèmes automatisés ne peuvent pas reproduire. La voix à l’autre bout du fil vous écoute et comprend vos besoins. Nos conseillers dédiés en voyages et nos équipes de gestion assurant la réussite des clients prennent le temps de comprendre les besoins et les préférences uniques à chaque entreprise et voyageur pour que tous les aspects du programme de voyages correspondent à vos exigences particulières.
Du processus d’intégration à la réservation, en passant par le soutien pendant les voyages, le service d’assistance en cas d’urgence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ainsi que les analyses et rapports réguliers, nous avons tout prévu. D’un bout à l’autre, nos équipes sont disponibles pour vous apporter leur soutien avec des recommandations personnalisées pour rendre vos voyages encore plus agréables.
Les personnes ou la technologie? Choisissez les deux.
Nous aimons nos équipes (et nous ne cesserons de dire qu’elles sont les meilleures du secteur)! Cependant, nous comprenons que certains préfèrent simplement réserver et gérer leurs voyages en ligne. C’est pourquoi nous avons développé Melon. Étant nous-mêmes des voyageurs, nous savons ce que c’est de voyager et nous savons ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Autrement dit, nous savons ce qu’est un voyage sans souci.
À ceux qui réservent eux-mêmes leurs voyages, réjouissez-vous! Grâce à Melon, réserver un voyage est simple et rapide. Vous aurez accès en quelques minutes à des centaines de compagnies aériennes, d’hôtels et d’agences de location de véhicules. Vous voyagez dans des pays lointains ou vous passez par une compagne aérienne régionale? Aucun problème. Cela est également possible sur Melon!
Grâce à Melon, vous pourrez également :
- Accéder rapidement à vos compagnies aériennes préférées, à vos hôtels habituels et à vos horaires de vol favoris.
- Garder la trace du profil des voyageurs, des préférences, des programmes de fidélisation, etc.
- Marquer tout ce qui n’entre pas dans le cadre de la politique des voyages pour obtenir facilement et rapidement une approbation.
- Rechercher, comparer, réserver et effectuer le suivi des voyages en un seul endroit.
- Afficher des renseignements à jour sur les vols, les hôtels et les véhicules de location, et bien plus encore.
Votre équipe voyagera mieux, plus rapidement et plus sûrement grâce à notre technologie de voyage. Melon est un fantastique outil de gestion des risques qui offre des fonctionnalités de suivi des voyageurs afin d’assurer leur sécurité tout au long des voyages. De plus, où que se trouve votre voyageur, il peut converser avec un spécialiste en voyages sur l’application mobile de Melon ou se connecter en un seul clic avec son téléphone et son adresse courriel.
