Mise à jour importante – Grève chez Air Canada et l’impact sur vos déplacements

Ce matin, Air Canada et le syndicat représentant les agents de bord sont parvenus à une entente de principe, qui représente une avancée significative et une nouvelle rassurante pour les voyageurs.

Bien que cette nouvelle soit encourageante, nous sommes conscients qu’une certaine incertitude peut persister quant au retour complet à la normale. Des perturbations pourraient encore être observées au cours des prochains jours, le temps que les opérations se stabilisent.

Étapes à suivre selon votre situation : 

 

Si vous voyagez avec Air Canada ou avez d’autres déplacements prévus dans les 72 prochaines heures, et avez besoin d’assistance urgente :
  • Veuillez appeler ou écrire au service d’urgence (afterhours@corporatetraveller.ca) ou utiliser le clavardage Melon immédiatement — nous prioriserons votre demande.
Si vous ne voyagez pas dans les 72 prochaines heures, mais que vous êtes impacté par la grève :
  • Contactez votre gestionnaire de voyages pendant les heures d’ouverture (de 8 h 30 à 17 h, heure locale) pour discuter de vos options.
Si vous avez un vol réservé avec Air Canada entre le 15 et le 22 août 2025, vous pourriez être admissible à la politique de modification flexible d’Air Canada :
  • Un changement gratuit jusqu’à 2 heures avant le départ (vols exploités par Air Canada seulement)
  • Différence tarifaire non appliquée si la nouvelle réservation est dans la même cabine, avec les mêmes points de départ et d’arrivée
  • Période de replanification : entre le 23 août et le 30 septembre 2025